Política de privacidad
Última actualización: dd de mm de 2026
En Agencia Lasai (“nosotros”, “nuestra” o “Lasai”), con domicilio en [dirección completa] y NIF [número], nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma transparente, segura y conforme a la normativa vigente, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás legislación aplicable en materia de protección de datos.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestros servicios de agentes de IA o te comunicas con nosotros.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
Agencia Lasai
NIF: [número]
Dirección: [dirección completa]
Email: contacto@agencialasai.com
Teléfono: [teléfono]
2. Tipos de Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información, según la forma en que interactúes con nosotros:
a) Datos que tú nos proporcionas directamente:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Teléfono
Empresa y cargo (si corresponde)
Información enviada a través de formularios de contacto o solicitudes de servicios
b) Información automática:
Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc.) mediante cookies y herramientas de análisis.
Registros de interacción con nuestros agentes de IA y servicios online.
c) Información relacionada con el uso de agentes de IA:
Cuando interactúas con nuestros agentes de IA, recopilamos los datos necesarios para prestar el servicio, incluyendo cualquier información que decidas proporcionar en el diálogo con dichos agentes.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos se recogen para las siguientes finalidades:
Responder a tus consultas y solicitudes de contacto.
Gestionar la prestación de servicios de IA, incluyendo la interacción con agentes automatizados y la mejora de su funcionamiento.
Mejorar nuestro sitio web y servicios, mediante análisis estadísticos anónimos.
Garantizar la seguridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes o accesos no autorizados.
4. Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos tus datos personales cuando:
Existe tu consentimiento explícito (por ejemplo, al enviar un formulario).
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o prestación de servicios.
El tratamiento responde a un interés legítimo, como la mejora y seguridad de nuestros sistemas (siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales).
5. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y durante los plazos legalmente exigidos. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonymizamos de forma segura.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio web, medir estadísticas de uso y facilitar el funcionamiento de nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies.
7. Comunicaciones y Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines de marketing.
Podemos comunicar tus datos a:
Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de análisis).
Autoridades públicas cuando exista obligación legal.
Siempre aplicamos medidas de seguridad y, cuando sea necesario, acuerdos contractuales para proteger tus datos.
8. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:
Acceder a tus datos.
Rectificar datos inexactos.
Solicitar la supresión de tus datos (“derecho al olvido”).
Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Portabilidad de tus datos.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en: hola@agencialasai.com
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (por ejemplo, la AEPD en España).
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de nuestros servicios. Te informaremos sobre cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.
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